Ben je (bijna) klant bij BEAUTYMEDS.NL en heb je een vraag?
Ga dan naar VEELGESTELDE VRAGEN voor meer informatie over bestellen, verzenden, betalen, retouren etc.
Staat je antwoord er niet bij? Stuur dan een bericht naar onze klantenservice.
Je kunt ons bereiken via:
- onderstaand contactformulier
- per email: [email protected]
Ik heb een vraag over een bestelling
Wil je graag meer informatie over de status van je bestelling of betaling?
Wij werken met een ticket-systeem.
Log in met je gegevens op onze website, klik op “Mijn tickets” en verstuur je vraag via een ticket naar onze klantenservice.
Wij zien dan meteen de bestel- en factuurinformatie van je bestelling en kunnen je snel van dienst zijn.
Ik heb een vraag voor een deskundige
Wil je graag meer inhoudelijke informatie over een product of advies van een deskundige?
Wij werken met een ticket-systeem.
Log in met je gegevens op onze website, klik op “Mijn tickets” en verstuur je vraag via een ticket naar onze klantenservice.
Onze klantenservice stuurt vervolgens je vraag door naar de desbetreffende deskundige.
Wij streven ernaar om binnen 72 uur een antwoord van onze deskundigen te krijgen. Onze deskundigen (apotheker, arts, huidtherapeut, schoonheidsspecialiste, kapper) zijn werkzaam in hun dagelijkse praktijk en nemen graag de tijd om je vraag in alle rust (dus naast hun werk) te kunnen beantwoorden.
Laat maar weten als ik je ergens mee kan helpen.
Hartelijke groet,